Feedback

TODO FEEDBACK É UM PRESENTE. FEEDBACK É IMPORTAR-SE GENUINAMENTE COM O DESENVOLVIMENTO DO OUTRO. FEEDBACK DAR RESPOSTA AO UM COMPORTAMENTO. FEEDFORWARD= FORWARD OLHAR PARA FRENTE. SAIR DO FEEDBACK COM UM COMBINADO PARA FAZER DIFERENTE NO FUTURO. DAR UMA SOLUÇÃO. PEDIR PARA O COLABORADOR DAR ESSA RESPOSTA !!! SOBRE O QUE FAZER DIFERENTE NO FUTURO. FEEDBACK DE RECONHECIMENTO. FEEDBACK É UM PROCESSO DE AJUDA. PARA TRANSFORMAR E DESENVOLVER AS PESSOAS. FEEDBACK APRIMORAMENTO, DESENVOLVIMENTO, DE INTERVENÇÃO. FILME O ADORÁVEL PROFESSOR. SOBRE FEEDBACK ASSERTIVO. PROFESSOR DE MÚSICA E UMA ALUNA DE CLARINETE QUE QUER DESISTIR PORQUE TOCA MAL.E ELE CONVENCE QUE ELA PODE MUDAR O JEITO DE TOCAR E CONVENCE ELA. FEEDBACK: PREPARAÇÃO E EXECUÇÃO. FERRAMENTA RODA DO FEEDBACK. FEEDBACK 90 GRAUS, 180 GRAUS, 360 GRAUS. AULA 2 CENÁRIO PARA APLICAR O FEEDBACK : APLICAR FEEDBACK SEM MESA, CRIA MAIS CONEXÃO SEM A MESA. CADEIRAS IGUAIS , A MESA DEMOSNTRA SUPERIORIDADE. USAR UM LUGAR RESERVADO SEM MESA. SO CADEIRAS. GARANTIR QUE OUTRAS PESSOAS NÃO ESCUTEM A CONVERSA. UMA SALA FECHADA. SE POSSÍVEL. TÉCNICA DO SANDUÍCHE: USADO PARA APRESENTAR DESEMPENHO DO PERÍODO DE TRABALHO. 1º ELOGIOS 2º SUGESTÕES DE MELHORIAS 3º ENCORAJAMENTO CUIDADO COM ELOGIOS, ELOGIOS SOMENTE SE FOR VERDADEIRO. 5 TIPOIS DE FEEDBACKS: 1.FEEDBACK DE RECONHECIMENTO OU POSITIVO 2.FEEDBACK DE APRIMORAMENTO, DESENVOLVIMENTO 3.FEEDBACK DE DESEMPENHO, MÉTODO ESTRUTURADO PARA DAR O RETORNO AO COLOBORADOR SOBRE O PERÍODO DE TRABALHO. 4.FEEDBACK DE INTERVENÇÃO OU DISCIPLINAR 5.FEEDBACK DE MAUS HÁBITOS PESSOAIS. 8 ETAPAS PARA CONDUÇÃO DE UM FEEDBACK DE DESENVOLVIMENTO,CRESCIMENTO,MELHORIA OU INTERVENÇÃO. 1. RAPPORT 2. OBJETIVO DO FEEDBACK 3.VERBALIZE O QUE VOCÊ OBSERVOU ( SEM JULGAMENTO ) 4.ESPERE POR UMA RESPOSTA - ESCUTE NA ESSENCIA. 5. RELEMBRE O OBJETIVO - SEM ENTRAR NAS FUGAS EMOCIONAIS 6.PEÇA UMA SOLUÇÃO ESPECÍFICA 7. FAÇA UM ACORDO 8. FECHAMENTO ACOMPANHE OS RESULTADOS. FAZER PERGUNTAS ABERTA, QUE O FUNCIONÁRIO VAI EXPLICAR, E NAO SIM E NÃO,